Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

1. Hinweise zum Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

2. Widerrufsrecht

Sie sind berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie selbst oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die letzte Ware erhalten haben.

3. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Julia Isabell Hugo
Deister Ceramics
Bergmannstr. 23
30890 Barsinghausen
Deutschland
Telefon: 015774364759
E-Mail: deister-ceramics@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) darüber informieren, dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten.
Hierfür können Sie das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine Gebühren.

Wir sind berechtigt, die Rückzahlung so lange zurückzuhalten, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

5. Rücksendung der Ware

Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.

6. Allgemeine Hinweise zur Rücksendung

  1. Bitte behandeln Sie die Ware sorgfältig und vermeiden Sie Beschädigungen oder Verschmutzungen. Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und aller Verpackungsbestandteile zurück. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, sorgen Sie bitte für eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

  2. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.

  3. Die vorgenannten Hinweise stellen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.

B. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:

Julia Isabell Hugo
Deister Ceramics
Bergmannstr. 23
30890 Barsinghausen
Deutschland
E-Mail: deister-ceramics@web.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes bitte streichen